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EMPLOI – Conseiller.ère au service à la clientèle (produits promotionnels écoresponsables et canadiens)

Conseiller.ère au service à la clientèle (produits promotionnels écoresponsables)

Alterna est à la recherche d’une personne qui est passionnée par le développement durable et par le marketing écoresponsable.

Ta résolution de l’année consiste à décrocher l’emploi de tes rêves ?

Un emploi qui te permettrait de mettre à profit ton excellent service à la clientèle, ton intérêt pour le marketing responsable ainsi que ton grand amour pour l’environnement ?

 De plus, tu es du genre à :

  • Ne jamais acheter un bon latté sans t’assurer d’avoir ta tasse réutilisable avec toi?
  • Encourager les entreprises québécoises en achetant le plus de produits locaux possible?
  • Offrir de ton temps pour aider tes proches qui en ont besoin?

 

Alors le poste de Conseiller.ère au service à la clientèle et aux ventes chez Alterna éco-solutions me semble taillé sur mesure pour toi !

En plus d’un grand souci environnemental et social, avec ouverture et sans jugement, Alterna possède également un grand souci du bien-être de ses employés! Notre nouvelle certification BCorp le confirme!

Voici un aperçu des avantages dont tu pourrais bénéficier en te joignant à nous :

  • Contribuer à la santé de la planète en faisant la promotion de l’utilisation d’objets écoresponsables et durables;
  • Profiter de 4 belles semaines de vacances par année (dont 2 semaines rémunérées pendant la saison estivale et 2 semaines ou l’entreprise est fermée durant les fêtes) ;
  • Avoir l’opportunité de travailler en mode hybride, donc 2-3 jours au bureau et 2-3 jours en télétravail;
  • Bénéficier d’un compte de soins de santé et de bien-être, allant jusqu’à 600$ par année;
  • Avoir accès à une salle de gym en tout temps, gratuitement!
  • Bénéficier de primes cadeaux (Oui! Oui! on a un catalogue de cadeaux!) lors de l’atteinte des objectifs d’équipe pouvant aller jusqu’à 1200$ par année;
  • Travailler dans un magnifique environnement entouré de plantes, à deux pas des Galeries de la Capitale; 
  • Avoir accès à un stationnement gratuit (parce malgré toute ta bonne volonté, le vélo en hiver, ce n’est pas toujours évident ! )

Je te le jure, c’est un poste vraiment emballant ! Laisse-moi te donner les détails, tu verras !

Ta mission, à titre de Conseiller.ère au service à la clientèle et aux ventes, consisterait principalement à t’occuper de toutes les demandes d’informations provenant des clients. 

Tu devrais aussi :

  • Vérifier les demandes reçues, les traiter ou les référer au besoin;
  • Communiquer avec les prospects, compléter les fiches d’informations dans le CRM et assurer un suivi rigoureux avec la clientèle;
  • Préparer et transmettre les devis en incluant toute l’information nécessaire au succès de la vente;
  • Recueillir et valider les visuels pour la création des maquettes;
  • Préparer les dossiers et les transmettre à la coordonnatrice suite à la conclusion de la vente.
  • Apporter tes idées à l’amélioration de l’offre de produits selon les demandes des clients, mais aussi participer à l’amélioration des processus d’Alterna.


Motivant, n’est-ce pas ?

 

Tout ce qu’il faut pour bien réussir dans ton emploi de rêve, c’est :

  • Un intérêt marqué pour le monde des objets promotionnels et le marketing responsable ainsi que pour le commerce B2B ;
  • Avoir une vigilance aiguisée pour voir des opportunités d’affaires au delà des demandes des clients ;
  • Une formation en Gestion de commerce de détail (d’autres formations sont également acceptées !) ;
  • Une bonne maîtrise de la langue française, autant à l’oral, qu’à l’écrit ;
  • Des connaissances avec l’environnement MAC, les suites Zoho et Google ainsi qu’avec Illustrator ;
  • Une capacité à gérer ton stress, afin de mener à bien plusieurs dossiers simultanément ;
  • Une courtoisie de même qu’un service à la clientèle impeccable, en plus d’une écoute hors pairs pour répondre aux besoins des clients.

 

Cette description te ressemble beaucoup, n’est-ce pas ?!

Donc permets-moi de te présenter Alterna éco-solutions (tu vas tomber sous le charme, c’est certain) ! :

Alterna éco-solutions se spécialise dans la création, la fabrication et la vente de produits écoresponsables, confectionnés au Canada. Que ce soit dans le choix des matériaux, des manufacturiers, des fournisseurs, ou encore dans nos méthodes de travail, tout est influencé par notre vision axée sur le développement durable. Visite notre site web pour le constater de tes propres yeux : https://alternaeco.com

Toi qui rêvais que ton travail ait un impact positif sur l’environnement…C’est LE moment parfait pour envoyer ton CV! Nous avons mandaté Aléanza Recrutement Durable pour nous dénicher la meilleure personne pour occuper ce poste stimulant: Clique ICI pour postuler maintenant! 

À toi de jouer !