Soutien aux services à la clientèle et aux médias numériques

Alterna est à la recherche d’une personne qui a soif de défis et qui est passionnée par le développement durable et par les médias numériques.

Responsabilités et tâches 

  • Répondre aux demandes d’informations téléphonique et provenant du site web avec enthousiasme;
  • Apporter son soutien à l’équipe des ventes en préparant les devis et en réalisant diverses tâches de suivi auprès des clients;
  • Se tenir informé du marché, de la compétition et des nouvelles tendances en développement durable et en produits écoresponsables;
  • Rechercher et cibler des nouveaux produits et fournisseurs selon la demande de nos clients;
  • Contribuer en équipe à l’élaboration de la stratégie de communication marketing et à sa mise en oeuvre;
  • Créer du contenu visuel – photos et infographies – à partir de nos réalisations (Photoshop et  Illustrator);
  • Ajouter des nouveaux produits périodiquement sur notre site web (wordpress);
  • Rédiger et mettre en ligne des courts articles pour le blogue (wordpress).

 Le candidat idéal… 

  • Est autonome et a une capacité à gérer son temps efficacement;
  • Est allumé sur les opportunités de marchés et sur les stratégies pour les atteindre;
  • Est très organisé, structuré et prend des initiatives;
  • Est très sérieux quand il est question de service à la clientèle;
  • Est scandalisé devant les fautes d’orthographe, surtout les siennes;
  • Est inspiré par nos valeurs et inspirant par ses actions;
  • Recycle ce qui se recycle, composte s’il en a la possibilité et tend vers un mode de vie zéro déchet le plus souvent possible.

Les logiciels et plateformes que nous utilisons et qu’il serait utile de connaître ou d’apprendre

  • WordPress
  • Illustrator
  • Photoshop
  • Zoho CRM
  • Zoho Books
  • Environnement MAC
  • Réseaux sociaux populaires

Les expériences liés aux domaines suivants nous intéressent:

  • Agence de communication et marketing;
  • Gestion de projet en publicité par l’objet;
  • Connaissance du milieu de l’imprimerie et de l’impression sur vêtements;
  • Autres expérience connexes.

Alterna offre…

  • Un environnement de travail familial, lumineux et coquet;
  • Un horaire sur 4 jours et une charge de travail flexible;
  • Des formations et du réseautage pour combler les insatiables de perfectionnement;
  • Une petite équipe sympathique et motivée;
  • Quelques fou-rires, des cafés gratuits et des dîners en bonne compagnie;
  • De temps en temps, la présence chaleureuse de notre mascotte Nougat, notre caniche royal…

Tu habites Québec et tu penses être la personne parfaite pour te joindre à l’équipe? Écris-nous au [email protected] en mentionnant quel poste t’intéresse et pourquoi on devrait t’embaucher. Au-delà de ton CV, parle-nous de tes projets et des réalisations qui te rendent fier!


À propos d’Alterna

Alterna éco-solutions crée, fabrique et vend, depuis 2005, des produits écoresponsables fabriqués au Québec aux organisations qui désirent véhiculer une image corporative positive en cohésion avec leurs valeurs de développement durable. Plus précisément, l’entreprise se spécialise dans la vente de sacs réutilisables et de congrès, de vêtement et d’objets promotionnels.

Notre philosophie, inspirée du développement durable, promouvoit la fabrication locale, le souci environnemental et l’engagement social, et influence chacune de nos décisions d’affaires.