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EMPLOI – Coordonnateur.trice du service à la clientèle (produits promotionnels écoresponsables et canadiens)

Coordonnateur.trice du service à la clientèle et de la production (produits promotionnels écoresponsables)

Alterna est à la recherche d’une personne qui a envie d'être un.e écoleader et qui est passionnée par le développement durable et par le marketing écoresponsable
🌷 Se coucher au beau milieu des couleurs flamboyantes d’un champ de tulipes au printemps ;
🐠 Faire de la plongée et contempler la beauté de cette mystérieuse vie sous-marine…
🌳 Pique-niquer sous un grand arbre en respirant l’air pur et frais de la campagne…
Rien de tel que ces précieux moments en nature pour nous permettre de nous évader et de vivre l’instant présent, n’est-ce pas ?! D’ailleurs, tu rêves depuis longtemps de pouvoir mettre à profit ton leadership et ton expertise en coordination au service d’une magnifique équipe de travail et au service de l’environnement ?
STOP ! C’est avec Alterna éco-solutions que ta nouvelle aventure commence…

Les avantages

Grimpe sur ma Vespa, je t’emmène faire un tour ! J’en profiterai pour te parler des avantages dont tu bénéficieras en occupant le poste de Coordonnateur.trice du service à la clientèle et de la production:
  • Collaborer avec des collègues sympathiques et contribuer à la santé de la planète en faisant la promotion de l’utilisation d’objets éco-responsables et durables, dans une entreprise pour qui la fabrication locale, le souci environnemental et l’engagement social influencent toutes les décisions d’affaires 🌏 = ❤️ ;
  • Participer activement au cheminement vers la certification B Corp ;
  • Profiter d’une belle période de vacances et de congés de maladie (afin de te permettre de recharger tes batteries) ;
  • Avoir l’opportunité de travailler en mode hybride (2 jours au bureau, et 3 jours en télétravail) ;
  • Avoir accès à un compte de soins de santé et de bien-être, allant jusqu’à 600$ par année ;
  • Profiter d’un stationnement gratuit (parce que se déplacer en fat bike en plein mois de janvier, c’est clair que c’est moins agréable) 😉
Je perçois déjà un sourire enthousiaste sur ton visage…

Ton rôle

Je te propose d’arrêter manger une petite crème glacée, question de profiter de ce beau soleil et de te donner quelques détails sur ton rôle au sein de la belle équipe d’Alterna éco-solutions :
  • Former, encadrer et épauler l’équipe de conseiller.ères aux ventes (développer des outils pour les soutenir et favoriser leur autonomie, leur apporter ton aide en cas de besoin afin de répondre à la demande) ;
  • Réaliser des rapports de vente hebdomadaire, et établir un processus de reconnaissance pour les bons coups réalisés par l’équipe ;
  • Accompagner le client dans tout son processus de commande (finaliser et vérifier les commandes, transmettre la confirmation au client, effectuer des suivis et procéder à la facturation) ;
  • Coordonner la fabrication et la livraison des commandes avec les fournisseurs (leur transmettre les bons de commandes ainsi que les visuels, effectuer et suivi, procéder à la facturation) ;
  • Participer activement à l’atteinte des objectifs économiques, environnementaux et sociaux d’Alterna.

Tes atouts

Je pourrais peut-être aussi en profiter pour te donner quelques informations sur les qualités et les compétences requises pour être un.e bon.ne Coordonnateur.trice au service à la clientèle et à la production :
  • Détenir une formation en gestion de commerce, en marketing ou en communication ;
  • Posséder une expérience liée aux articles promotionnels, à la vente interne ou B2B ;
  • Détenir une bonne maitrise des outils technologiques (MAC, la Suite Google, Zoho CRM, Illustrator, et Asana) car ils sont plutôt Hi-Tech 😊 ;
  • Posséder une qualité de français impeccable ;
  • Faire preuve de leadership positif, d’ouverture et d’écoute envers son équipe ;
  • Détenir un bon sens de l’organisation et de la gestion des priorités.
Tu es convaincu d’avoir ENFIN trouvé ta voie ? 
Ne descend surtout pas de la Vespa ! C’est le moment parfait pour envoyer ton CV à la magnifique agence qui nous aide dans le recrutement de nos employés.es en or:  [email protected]
Mots-clés : écoresponsable, durable, environnement, environnemental, écologique, protection de l’environnement, responsable, vente, service à la clientèle, commandes, objets promotionnels, articles promotionnels, B2B, marketing, télétravail, hybride, coordination, gestion, supervision.
Cet emploi peut aussi être connu sous les noms suivants : adjointe aux ventes, adjoint aux vente, conseiller à la vente, conseillère à la vente, soutien administratif, adjoint administratif, adjointe administrative, coordonnateur, coordonnatrice, etc.
Notez que le genre masculin est utilisé dans la présente description dans le seul objectif d’alléger le contenu.

À propos d’Alterna

Alterna éco-solutions crée, fabrique et distribue des produits écoresponsables manufacturés au Canada, depuis 2005, afin d’accompagner les écoleaders dans la réalisation de projets promotionnels reflétant leurs valeurs. Plus précisément, l’entreprise se spécialise dans la vente de sacs réutilisables et de congrès, de vêtement et d’objets promotionnels.

Notre philosophie, inspirée du développement durable, promeut la fabrication locale, le souci environnemental et l’engagement social, et influence chacune de nos décisions d’affaires.

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